CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Chính sách bảo mật của Corset Chuẩn được xây dựng nhằm bảo vệ quyền lợi và sự an tâm của khách hàng khi cung cấp thông tin cá nhân trên website https://latex.corsetchuan.net. Nội dung chính sách nêu rõ cách thức thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin của khách hàng.

1. THU THẬP THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Khi khách hàng thực hiện giao dịch hoặc đăng ký tài khoản trên website https://latex.corsetchuan.net, chúng tôi có thể yêu cầu cung cấp một số thông tin cá nhân như:

  • Họ tên
  • Địa chỉ email
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ giao hàng

Các thông tin này được sử dụng để xử lý đơn hàng, đảm bảo quá trình giao hàng chính xác và thuận tiện nhất.

Ngoài ra, hệ thống website cũng tự động ghi nhận các thông tin mà khách hàng cung cấp thông qua các biểu mẫu hoặc khi gửi yêu cầu tư vấn qua email. Dữ liệu này giúp Corset Chuẩn cá nhân hóa trải nghiệm của khách hàng, đưa ra các gợi ý phù hợp và hỗ trợ bảo hành sản phẩm một cách hiệu quả.

2. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN

Thông tin khách hàng được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau:

  • Cập nhật thông tin sản phẩm và chương trình khuyến mãi: Thông tin cá nhân được dùng để gửi các thông báo về sản phẩm mới, ưu đãi hấp dẫn qua email hoặc tin nhắn.
  • Nâng cao chất lượng dịch vụ: Chúng tôi sử dụng thông tin khách hàng để phân tích, cải thiện sản phẩm và dịch vụ.
  • Giải quyết yêu cầu, thắc mắc: Thông tin cá nhân được sử dụng để phản hồi thắc mắc, khiếu nại hoặc hỗ trợ khách hàng thông qua email, điện thoại hoặc các kênh liên lạc khác.
  • Bảo hành sản phẩm: Dữ liệu được lưu trữ để đảm bảo quá trình bảo hành và bảo trì sản phẩm diễn ra thuận lợi.

3. CHIA SẺ THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Corset Chuẩn cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào trừ khi được sự đồng ý hoặc trong các trường hợp đặc biệt sau:

  • Có sự chấp thuận từ phía khách hàng.
  • Theo yêu cầu từ các cơ quan pháp luật hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi chính đáng của công ty trước pháp luật.
  • Trường hợp khẩn cấp để bảo vệ an toàn cá nhân cho khách hàng hoặc cộng đồng.

4. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

  • Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trên hệ thống quản lý của Corset Chuẩn trong thời hạn 1 năm kể từ lần giao dịch cuối cùng.
  • Nếu không có giao dịch mới trong vòng 1 năm hoặc khách hàng yêu cầu xóa dữ liệu, thông tin sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Khách hàng có thể gửi yêu cầu xóa thông tin qua email: corsetchuan.net@gmail.com.

5. ĐƠN VỊ QUẢN LÝ VÀ LƯU TRỮ THÔNG TIN

6. CÁCH TIẾP CẬN VÀ CHỈNH SỬA THÔNG TIN

Khách hàng có thể tiếp cận, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ:

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẽ giải quyết mọi yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân trong thời gian sớm nhất.

7. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Corset Chuẩn coi trọng việc bảo mật thông tin cá nhân và cam kết:

  • Không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân khách hàng cho bất kỳ bên nào không liên quan.
  • Sử dụng thông tin của khách hàng chỉ trong phạm vi được phép để nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ.
  • Đảm bảo an toàn dữ liệu, áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để tránh rò rỉ, mất mát hoặc truy cập trái phép.

8. LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc đóng góp nào liên quan đến chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ qua:

Corset Chuẩn cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm an toàn, tiện lợi và bảo vệ tối đa quyền lợi khách hàng.